Question 1

Ce sunt lămpile LED 3D personalizate?

Accepted Answer

Lămpile LED 3D sunt obiecte decorative realizate din acril imprimat UV, care, atunci când sunt iluminate de o bază cu LED, creează un efect vizual 3D spectaculos. Sunt ideale pentru cadouri personalizate, unice și memorabile.

Question 2

Este lampa un cadou potrivit?

Accepted Answer

Da! Lămpile LED 3D personalizate sunt cadouri ideale pentru aniversări, zile de naștere, Crăciun, Valentine's Day sau alte ocazii speciale.

Question 3

Este lampa potrivită pentru camera copilului?

Accepted Answer

Da, este o alegere sigură și potrivită pentru copii. Poate fi folosită ca lampă de veghe sau ca decor personalizat în camera lor.

Question 4

Cum pot comanda o lampă personalizată?

Accepted Answer

Alegi modelul, încarci fotografia sau textul pentru personalizare, adaugi în coș și finalizezi comanda. Îți trimitem o simulare pentru aprobare.

Question 5

Cât durează realizarea unei lămpi LED 3D?

Accepted Answer

Timpul de producție este de 1–2 zile lucrătoare. Livrarea prin curier durează 1–2 zile suplimentar.

Question 6

Lucrați în weekend sau în zilele libere legale?

Accepted Answer

Comenzile plasate sâmbăta, duminica sau în zilele libere legale sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.

Question 7

Cum livrați comenzile și cât costă transportul?

Accepted Answer

Livrăm prin curier rapid. Transportul este gratuit pentru comenzile peste 300 lei. În celelalte cazuri, taxa este afișată la finalul comenzii.

Question 8

Pot ridica personal comanda?

Accepted Answer

Da, de la sediul nostru din Brașov, Str. Calea București nr. 53, de luni până vineri, 08:30 – 17:30.

Question 9

Ce fac dacă produsul ajunge defect sau nu sunt mulțumit?

Accepted Answer

Contactează-ne imediat și vom înlocui produsul sau vom oferi rambursare, în funcție de situație.

Question 10

Ce tip de poze sunt potrivite pentru personalizare?

Accepted Answer

Recomandăm fotografii clare, bine luminate, fără umbre sau blur. Evită imagini pixelate sau capturi de ecran.

Question 11

Ce tipuri de fișiere acceptați pentru personalizare?

Accepted Answer

Acceptăm fișiere .JPG, .PNG și .TIFF la o rezoluție cât mai mare, pentru o calitate excelentă.

Question 12

Pot comanda o lampă cu text, logo sau desen personalizat?

Accepted Answer

Da, personalizăm lămpi cu texte, citate, logo-uri, desene sau orice idee ai.

Question 13

Pot comanda mai multe lămpi cu mesaje diferite?

Accepted Answer

Desigur. Fiecare lampă este personalizată individual, cu mesaje sau poze diferite.

Question 14

Pot alege poziția pozei și a textului?

Accepted Answer

Da. Îți trimitem o simulare pentru aprobare înainte de producție, unde poți cere modificări.

Question 15

Pot vedea o simulare înainte să fie produsă lampa?

Accepted Answer

Da, vei primi o simulare grafică pe WhatsApp sau e-mail. Producția începe doar după confirmare.

Question 16

Ce se întâmplă dacă vreau modificări după ce am confirmat simularea?

Accepted Answer

După confirmare, comanda intră în producție. Modificările ulterioare pot duce la costuri suplimentare sau întârzieri.

Question 17

Ce materiale sunt folosite pentru lampă?

Accepted Answer

Folosim panou acrilic de 4 mm, bază LED din lemn, LED-uri RGB, telecomandă și acumulator Li-Ion.

Question 18

Cât ține acumulatorul lămpii LED?

Accepted Answer

Autonomia este de până la 8 ore, în funcție de intensitatea luminii.

Question 19

Cum se încarcă lampa?

Accepted Answer

Prin cablu USB tip B, inclus în pachet.

Question 20

Este inclusă telecomanda în pachet?

Accepted Answer

Da, fiecare lampă vine cu telecomandă RGB inclusă.

Question 21

Pot alege culoarea LED-urilor?

Accepted Answer

Da, LED-urile RGB pot afișa 16 culori și moduri dinamice, controlate din telecomandă.

Question 22

Ce dimensiuni au lămpile LED 3D?

Accepted Answer

Lămpile au înălțimea de aproximativ 20–23 cm, iar baza LED este controlabilă cu buton sau telecomandă.

Favorite

Produse Personalizate – EnergyGift.ro

Coperti de Licenta

Printare Coperta Licenta + Printare Lucrare

Printare Coperta Licenta

Categories

Despre Noi

BLOG – află ultimele noutați

FAQ – întrebări frecvente

Informații Utile

Contact Info

Date Comerciale

Plati Online